Gesetzliche Gewährleistung(
Gesetzliche Gewährleistung
Bei lshapesofahaven gelten die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bei mangelhaften Waren. Diese Rechte bestehen unabhängig von einer möglichen freiwilligen Garantie.
1. Gesetzliche Mängelhaftung
Für Verbraucher in Deutschland gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung, insbesondere die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).
2. Verjährungsfrist
Bei neuen Waren beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Gesetzliche Sonderregelungen und Ausnahmen bleiben unberührt.
3. Rechte bei mangelhafter Ware
Liegt ein gesetzlich relevanter Sachmangel vor, können Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen zunächst Nacherfüllung verlangen.
Die Nacherfüllung erfolgt grundsätzlich durch Reparatur oder Ersatzlieferung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können außerdem eine Minderung des Kaufpreises, ein Rücktritt vom Vertrag oder Schadensersatz in Betracht kommen.
4. Kosten der Nacherfüllung
Die zur geschuldeten Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere notwendige Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, trägt der Verkäufer nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
5. Meldung eines Mangels
Wenn Sie einen Mangel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.
Fotos können bei der Prüfung hilfreich sein. Ihre gesetzlichen Rechte hängen nicht davon ab, dass Sie einen Mangel innerhalb einer freiwillig festgelegten kurzen Meldefrist anzeigen.
6. Unterschied zum Widerrufsrecht
Die gesetzliche Mängelhaftung ist nicht mit dem 14-tägigen Widerrufsrecht gleichzusetzen. Beide Rechte bestehen nach ihren jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen unabhängig voneinander.
7. Kontakt
lshapesofahaven
1172 Kachina Ln, Haslet, TX 76052, USA